季度
298 元 / 3 个月
适合先试一段时间的访客。三个月一续,短期项目收尾后不必挂着一整年。
NO. 01 / 本期重点
登录费用按周期计,周期拉长,单位时间的成本就低一些。办理前先看自己多久用一次、几个人一起用,再决定走哪一档。
季度
298 元 / 3 个月
适合先试一段时间的访客。三个月一续,短期项目收尾后不必挂着一整年。
半年
528 元 / 6 个月
适合上半年活多、下半年收尾的团队。比季度少办一次手续,预算也好排。
年度 · 本期主推
880 元 / 12 个月
适合长期使用的老用户。一年办一次,到期前一个月先收到提醒,服务不会突然断档。
要连版本一起看?三档版本费用和安卓切换价格都写在应用与版本里,基础版、专业版、企业版各含哪些服务也一并列出。
NO. 02 / 月度时间轴
公告固定在每月首个工作日发布,一季三到四期。每期凯发CN登录费用周期说明都收在这里,点开摘要后的展开项能看到细节。
880 元的年度周期现在到期前 30 天发出第一次提醒,续费窗口留得更宽。
本期把这套提醒节奏写进了公告正文,到期前后各发一次邮件。季度 298 元与半年 528 元两档沿用原有提醒时间。同时管多个账号的,可以在邮件里说明,客服会在同一封回信里列出每个账号的到期时间。
滚动时索引带保持可见,长章节也能一眼看到自己在哪一段。
同批还调了费用表:表头固定在顶部,行间加了分隔底色,等宽数字对齐,横向滚动时不会看串行。当前所在章节的名称会跟着高亮。
第 3 节按“先备份、再切换、后验证”三步重排,标准服务费用仍是 120 元/次。
每一步前面加了预计耗时,切换前的兼容性核对单独成行。企业版用户可以在同一封邮件里把子账号一起报上来,客服会按账号逐个回复进度。
两档之前共用一段说明,容易看混。这一期拆成两段,各自写了起算日与续费窗口。
三档版本的价格、含哪些服务、适合谁用,分成三列摆开,手机上左右滑动不会串行。
常用入口从两级展开到三级,找费用、找切换价格少点一层。
安卓切换的入口从二级页提到首页索引带,老用户回来不用再翻菜单。
把连续几期公告的重点串成一条线,方便新同事从头补课。
NO. 03 / 版本迭代
主站和安卓端的改动都记在这里,按版本号往下排,时间只写相对期,方便您和手里的版本对一下。
v5.8
本月 · 主站
索引带跟随滚动,当前章节自动高亮;费用表加固定表头、隔行底色和等宽数字,长表格横向滑动时不丢行。
v5.7
上月 · 主站
把版本费用、安卓切换、登录周期三个高频去处放到同一层级下,少一次点击就能到位。
v5.6
上季度 · 安卓端
安卓切换的说明与兼容性清单合并到一条路径上,办理前需要准备什么,一眼就能看完。
NO. 04 / 指南调整
指南共 6 节,最常翻的是第 2 节费用和第 3 节安卓切换。改动的目的只有一个:让您少找两步。
第 2 节
三档价格按列排开,每档后面跟一句适用场景。企业版的 5 个子账号、优先客服和月度使用报告单列成行,谈预算时直接看这一行就够。
去应用与版本看三档价格第 3 节
切换服务按次计,包含一次切换指引和兼容性核对。改版后把准备事项搬到最前面,动手前先看一眼清单,能省掉来回问的时间。
翻到使用指南每一节的底部都能用上一节、下一节连着翻,从费用跳到切换不用退回目录。拿不准的地方,知识中心按费用周期、安卓切换、账号登录分好类。
NO. 05 / 专题系列
公告是一期一期发的,有些问题要连着好几期才说得清。这几组专题把相关条目攒在一起,适合一次看完。
NO. 06 / 更新提醒
想把每期公告收进邮箱,或者对某一期的周期说明有疑问,直接写信给客服就行。内容运营组每月发布公告,客户服务组在工作日 9:00-18:00 内回复,需要电话沟通的,在邮件里留下方便接听的时段即可。